私隱政策聲明

本私隱政策聲明(「PPS」)由 Payment Asia Limited 及其附屬公司(統稱「Payment Asia」、「我們」、「本公司」)根據香港《個人資料(私隱)條例》(第 486 章)(「PDPO」)發出。本聲明說明我們有關收集、使用、披露、轉移、保留及保障個人資料的政策及做法。

我們致力根據 PDPO 的資料保護原則(DPPs)及私隱專員公署的指引保護個人資料。本 PPS 適用於我們的網站、應用程式、商戶入駐程序、服務及相關活動。我們建議您仔細閱讀本聲明。有關個人資料收集的個人資料收集聲明(PICS)將於相關表格或收集資料時提供。

最後更新:2026 年 7 月

1. 我們對私隱的承諾

我們只會為直接與本公司職能相關的合法目的收集、使用及處理個人資料,並保持透明度及問責性。我們遵循的主要原則包括:

  • 只收集必要的個人資料。
  • 只將資料用於指定的或直接相關的目的(或在獲得同意的情況下)。
  • 採取切實可行的步驟確保資料準確、安全,並只保留必要的時間。
  • 只限授權人員存取資料。
  • 尊重您查閱、更正及反對使用資料的權利(包括拒絕直接促銷)。

2. 我們收集的個人資料類型

我們直接向您收集個人資料(例如透過商戶申請、網站表格或查詢),以及從其他合法來源收集。

直接收集可能包括:

  • 聯絡資料(姓名、地址、電郵、電話)。
  • 身份及驗證資料(例如香港身份證/護照副本,用於 KYC/AML 所需)。
  • 業務/商戶資料(公司名稱、商業登記證、銀行帳戶資料)。
  • 支付及交易資料。
  • 技術資料(IP 地址、瀏覽器資訊、使用記錄,透過 cookies 或類似技術自動收集)。

其他來源(包括商戶申請):

  • 公共登記冊,例如公司註冊處(例如使用公司名稱檢索及處理董事姓名、地址或其他已備存資料,透過人工或 AI 輔助方式驗證並填入商戶申請表格)。
  • 信用資料機構、業務夥伴或第三方服務供應商(在獲得您的同意或法律許可的情況下)。
  • 與我們服務相關的公開可用資料。

商業登記證本身通常不包含個人資料,但附帶處理(例如公司註冊處搜尋)可能涉及董事或負責人的個人資料。我們僅為合法業務驗證目的使用這些資料。

收集渠道

我們可透過多個渠道收集上述個人資料及文件,包括我們的網站、線上表格、電郵,以及 WhatsApp 等訊息應用程式。

透過 WhatsApp 提交

您可透過 WhatsApp 提交商業登記證及其他所需文件作為便捷方法。請注意:

  • WhatsApp 由 Meta 營運,受 Meta 本身的服務條款及私隱政策規管。我們無法控制 WhatsApp 如何收集、儲存、使用或保障您的資料。
  • 傳輸透過 WhatsApp 平台進行,訊息在傳輸過程中使用端對端加密。但一旦我們收到文件,我們會根據本私隱政策聲明及內部保安措施處理。
  • 我們建議您盡量只透過安全官方渠道提交含有個人或敏感資料的文件。避免傳送敏感資料(例如完整香港身份證號碼),除非必要並作出適當遮蓋。
  • 透過 WhatsApp 提交文件,即表示您知悉並接受使用此第三方服務的固有風險。

3. 收集及使用目的

我們將個人資料用於以下目的(或直接相關的目的):

  1. 處理商戶申請、入駐、驗證(包括使用公共登記冊資料的 KYC/AML)及提供支付服務。
  2. 營運、改善及個人化我們的網站、應用程式及服務。
  3. 回應查詢及提供客戶支援。
  4. 進行統計分析、研究及服務改善(通常以彙總或匿名形式)。
  5. 遵守法律、監管或合規義務(例如反洗錢、欺詐預防)。
  6. 內部記錄保存、審計及風險管理。
  7. 直接促銷(見第 5 節)。
  8. 經您同意或 PDPO 許可的其他目的。

就商戶申請,我們可能使用 AI 工具協助從已驗證的公共資料填寫表格,但會在適當情況下進行人工監督。我們不會在沒有保障措施或同意的情況下,使用個人資料進行對您有重大法律影響的自動化決定。

4. 個人資料的披露及轉移

我們不會出售個人資料。我們可能在必要時向以下類別人士披露或轉移資料:

  • 服務供應商、代理人、承辦商或供應商(例如支付處理商、雲端/儲存供應商、KYC/AML 驗證服務、AI 處理工具),並受合約義務保障資料。
  • 信用卡處理商及金融機構。
  • 專業顧問、核數師或監管機構。
  • 執法機關、法院或政府部門(法律要求時)。
  • 我們的附屬公司或集團公司(香港境內或境外),用於營運目的。
  • 與合併、收購或業務轉讓有關的情況(在可行情況下會作出通知)。

轉移至香港以外地區時,我們會採取適當保障措施(例如包含 PDPO 等同保障的合約)。

5. 直接促銷

我們可能不時使用您的姓名、聯絡資料及偏好,用於直接促銷我們的支付服務、推廣活動或相關產品(包括選定合作夥伴的產品)。我們會事先獲得您的同意或不反對的表示(根據 PDPO 要求)。您可隨時聯絡我們(見第 10 節)或使用取消訂閱連結選擇退出。我們不會未經同意向第三方披露您的資料作其直接促銷用途。

6. Cookies 及自動化技術

我們使用 cookies、分析工具及類似技術改善用戶體驗、分析流量及個人化內容。您可透過瀏覽器設定管理 cookies 偏好。詳情請參閱網站上任何獨立的 Cookie 政策。

7. 資料保安

我們實施合理的技術及組織措施(例如加密、存取控制、安全伺服器、SSL/TLS)保護個人資料,防止未經授權存取、遺失或誤用。但沒有系統是完全安全的。我們會定期進行檢討及員工培訓。

8. 個人資料的保留

我們只會在達致所述目的、法律義務或合法業務需要所需的期間內保留個人資料(例如商戶記錄用於持續合規)。到期後,我們會根據 DPP2 安全刪除或匿名化資料。

9. 您的權利

根據 PDPO,您有以下權利:

  • 查閱及更正您的個人資料(查閱要求可能收取合理費用)。
  • 要求停止用於直接促銷。
  • 在適用情況下撤回同意(受法律限制)。
  • 向私隱專員公署投訴。

行使這些權利,請聯絡我們的資料保護主任(詳情見下文)。我們會驗證您的身份,並在法定時限內回應。

10. 聯絡我們

如有查詢、資料查閱/更正要求或選擇退出,請聯絡:

資料保護主任
Payment Asia
電郵: [email protected]

11. 本 PPS 的修訂

我們可能不時更新本 PPS。最新版本將刊登於我們的網站。繼續使用我們的服務即表示接受修訂後的內容。

如中英文版本有任何不一致或歧義,以英文版本為準

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