隐私政策声明

本隐私政策声明(“PPS”)由 Payment Asia Limited 及其附属公司(统称“Payment Asia”、“我们”、“本公司”)根据香港《个人数据(隐私)条例》(第 486 章)(“PDPO”)发出。本声明说明我们有关收集、使用、披露、转移、保留及保障个人信息的政策及做法。

我们致力根据 PDPO 的数据保护原则(DPPs)及隐私专员公署的指引保护个人信息。本 PPS 适用于我们的网站、应用程序、商户入驻程序、服务及相关活动。我们建议您仔细阅读本声明。有关个人信息收集的个人信息收集声明(PICS)将于相关表格或收集数据时提供。

最后更新:2026 年 7 月

1. 我们对隐私的承诺

我们只会为直接与本公司职能相关的合法目的收集、使用及处理个人信息,并保持透明度及问责性。我们遵循的主要原则包括:

  • 只收集必要的个人信息。
  • 只将数据用于指定的或直接相关的目的(或在获得同意的情况下)。
  • 采取切实可行的步骤确保数据准确、安全,并只保留必要的时间。
  • 只限授权人员访问数据。
  • 尊重您查阅、更正及反对使用数据的权利(包括拒绝直接营销)。

2. 我们收集的个人信息类型

我们直接向您收集个人信息(例如通过商户申请、网站表格或查询),以及从其他合法来源收集。

直接收集可能包括:

  • 联系信息(姓名、地址、电邮、电话)。
  • 身份及验证信息(例如香港身份证/护照副本,用于 KYC/AML 所需)。
  • 业务/商户信息(公司名称、商业登记证、银行账户信息)。
  • 支付及交易信息。
  • 技术信息(IP 地址、浏览器信息、使用记录,通过 cookies 或类似技术自动收集)。

其他来源(包括商户申请):

  • 公共登记册,例如公司注册处(例如使用公司名称检索及处理董事姓名、地址或其他已备存信息,通过人工或 AI 辅助方式验证并填入商户申请表格)。
  • 信用信息机构、业务伙伴或第三方服务提供商(在获得您的同意或法律许可的情况下)。
  • 与我们服务相关的公开可用信息。

商业登记证本身通常不包含个人信息,但附带处理(例如公司注册处搜索)可能涉及董事或负责人的个人信息。我们仅为合法业务验证目的使用这些信息。

收集渠道

我们可通过多个渠道收集上述个人信息及文件,包括我们的网站、在线表格、电邮,以及 WhatsApp 等消息应用程序。

通过 WhatsApp 提交

您可通过 WhatsApp 提交商业登记证及其他所需文件作为便捷方法。请注意:

  • WhatsApp 由 Meta 运营,受 Meta 本身的服务条款及隐私政策规管。我们无法控制 WhatsApp 如何收集、存储、使用或保障您的数据。
  • 传输通过 WhatsApp 平台进行,消息在传输过程中使用端到端加密。但一旦我们收到文件,我们会根据本隐私政策声明及内部安全措施处理。
  • 我们建议您尽量只通过安全官方渠道提交含有个人或敏感信息的文件。避免发送敏感信息(例如完整香港身份证号码),除非必要并作出适当遮盖。
  • 通过 WhatsApp 提交文件,即表示您知悉并接受使用此第三方服务的固有风险。

3. 收集及使用目的

我们将个人信息用于以下目的(或直接相关的目的):

  1. 处理商户申请、入驻、验证(包括使用公共登记册信息的 KYC/AML)及提供支付服务。
  2. 运营、改善及个性化我们的网站、应用程序及服务。
  3. 回应查询及提供客户支持。
  4. 进行统计分析、研究及服务改善(通常以汇总或匿名形式)。
  5. 遵守法律、监管或合规义务(例如反洗钱、欺诈预防)。
  6. 内部记录保存、审计及风险管理。
  7. 直接营销(见第 5 节)。
  8. 经您同意或 PDPO 许可的其他目的。

就商户申请,我们可能使用 AI 工具协助从已验证的公共信息填写表格,但在适当情况下会进行人工监督。我们不会在没有保障措施或同意的情况下,使用个人信息进行对您有重大法律影响的自动化决定。

4. 个人信息的披露及转移

我们不会出售个人信息。我们可能在必要时向以下类别人士披露或转移数据:

  • 服务提供商、代理人、承包商或供应商(例如支付处理商、云端/存储提供商、KYC/AML 验证服务、AI 处理工具),并受合同义务保障数据。
  • 信用卡处理商及金融机构。
  • 专业顾问、审计师或监管机构。
  • 执法机关、法院或政府部门(法律要求时)。
  • 我们的附属公司或集团公司(香港境内或境外),用于运营目的。
  • 与合并、收购或业务转让有关的情况(在可行情况下会作出通知)。

转移至香港以外地区时,我们会采取适当保障措施(例如包含 PDPO 等同保障的合同)。

5. 直接营销

我们可能不时使用您的姓名、联系信息及偏好,用于直接营销我们的支付服务、推广活动或相关产品(包括选定合作伙伴的产品)。我们会事先获得您的同意或不反对的表示(根据 PDPO 要求)。您可随时联系我们(见第 10 节)或使用取消订阅链接选择退出。我们不会未经同意向第三方披露您的信息作其直接营销用途。

6. Cookies 及自动化技术

我们使用 cookies、分析工具及类似技术改善用户体验、分析流量及个性化内容。您可通过浏览器设置管理 cookies 偏好。详情请参阅网站上任何独立的 Cookie 政策。

7. 数据安全

我们实施合理的技术及组织措施(例如加密、访问控制、安全服务器、SSL/TLS)保护个人信息,防止未经授权访问、丢失或误用。但没有系统是完全安全的。我们会定期进行检讨及员工培训。

8. 个人信息的保留

我们只会在达致所述目的、法律义务或合法业务需要所需的期间内保留个人信息(例如商户记录用于持续合规)。到期后,我们会根据 DPP2 安全删除或匿名化数据。

9. 您的权利

根据 PDPO,您有以下权利:

  • 查阅及更正您的个人信息(查阅要求可能收取合理费用)。
  • 要求停止用于直接营销。
  • 在适用情况下撤回同意(受法律限制)。
  • 向隐私专员公署投诉。

行使这些权利,请联系我们的数据保护主任(详情见下文)。我们会验证您的身份,并在法定时间内回应。

10. 联系我们

如有查询、数据查阅/更正要求或选择退出,请联系:

数据保护主任
Payment Asia
电邮: [email protected]

11. 本 PPS 的修订

我们可能不时更新本 PPS。最新版本将刊登于我们的网站。继续使用我们的服务即表示接受修订后的内容。

如中英文版本有任何不一致或歧义,以英文版本为准

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